Arbeidsmediation

Herken je een situatie zoals  hier in deze korte video te zien is? Conflicten op de werkvloer die ontaarden in verstoorde samenwerking, stevige woordenwisselingen (of erger) of ziekmeldingen? Lukt het betrokkenen niet meer om er samen uit te komen? 

Waar samengewerkt wordt of verandering nodig is, kunnen conflicten ontstaan. Conflicten tussen medewerkers, tussen een medewerker en diens leidinggevende of tussen zakenpartners. Mediation kan dan een goede interventie zijn en bijdragen aan verbetering van de samenwerking en verstandhouding.

Wat ik mooi vind aan mij werk als mediator zie je in deze korte video.

Mijn stijl is mensgericht, energiek en oplossingsgericht. Ik stimuleer partijen om zélf verantwoordelijkheid te nemen voor hun aandeel én voor een duurzame oplossing. Niet voor niets word ik weleens ‘chef onmogelijke projecten’ genoemd. Wat mij drijft? Het moment waarop mensen stoppen met praten over elkaar en weer beginnen te luisteren naar elkaar. Daar, in dat gesprek, begint echte verandering.

Mijn aanpak is dat een mediation wordt gestart met individuele voorgesprekken, waarna het eerste mediationgesprek met alle deelnemers gezamenlijk wordt gevoerd. Afhankelijk van de situatie kunnen een of meerdere gesprekken wenselijk en nodig zijn. Mediationopdrachten doe ik apart van mijn leidinggevende- en verandermanagementopdrachten, zodat ik als mediator volledig onafhankelijk en onpartijdig kan zijn. 

Feedback van mensen die ik als mediator begeleid is dat mijn rust, oprechte interesse in mensen en luistervaardigheden, gecombineerd met mijn ervaring als leidinggevende en veranderkundige, zorgen voor een goede en zorgvuldige begeleiding van conflictsituaties. Ik haal dan ook energie en plezier uit het begeleiden van mensen in hun mediationproces.