'Onmogelijke projecten'

'Onmogelijke projecten' zijn vraagstukken die niet opgepakt worden, maar die wél urgent en belangrijk zijn. 

Mijn interesse voor 'onmogelijke projecten' ontstond toen ik van 2003 tot en met 2006 in Suriname woonde en voor CKC Kersten werkte. De directeur van dit concern gaf mij, hoofd business development, de opdracht om de stafafdelingen van hun drie bouwbedrijven samen te voegen. Om meerdere redenen was dit voor mij een leerzaam en mooi traject. Ik leerde het land, waar ik toen pas een maand woonde, en haar cultuur beter kennen en ervaarde in de praktijk wat verandermanagement inhoudt. Dat het essentieel is om medewerkers te betrekken bij het doel dat je als bedrijf wil bereiken en bij de weg hier naartoe. En vooral ook, op welke manieren dat gedaan kan worden en hoe ik dat kan leiden. Mijn enthousiasme voor verandertrajecten was geboren!

Dat anderen blij zijn dat met mijn voorliefde voor 'onmogelijke projecten’, ervaarde ik als manager van een team van accountmanagers en verkoopadviseurs bij netbeheerder Stedin. Stedin maakte een strategische verandering door van het denken in ‘aansluitingen’, naar klantgericht denken en opereren. Deze transitie ging niet zonder slag of stoot. Diverse processen en samenwerkingen moesten mee veranderen en verbeteren. Zaken die ik graag projectmatig oppakte. Ik verzamelde stakeholders om mij heen, maakte de huidige en gewenste situatie inzichtelijk en zorgde er, met een projectteam voor dat verbeteringen doorgevoerd werden. Van mijn mede MT-leden kreeg ik destijds voor het vanuit mijn verantwoordelijkheidsgevoel op- en aanpakken van verandervraagstukken die urgent én belangrijk waren, de titel ‘Chef onmogelijke projecten’.

‘Onmogelijke projecten’ die ik heb vervuld variëren van strategische implementaties bij accountancykantoren en maatschappelijke organisaties, interimmanager bij een opleidingsinstituut en in het hoger onderwijs, het inbedden van nieuwe diensten in de bestaande organisatie tot cultuurveranderingen bij overheidsorganisaties. Een overzicht van mijn 'onmogelijke projecten' vind je op mijn LinkedInpagina.

Ik doe dat met een 'frisse blik' van buiten, gecombineerd met mijn kennis en werkervaring. Dergelijke vraagstukken heb ik opgelost door zowel de huidige als gewenste situatie en de weg er naartoe te bepalen, mensen (stakeholders) met elkaar te verbinden, multidisciplinair samen te laten werken en de kwaliteiten van eenieder te benutten. Hierdoor slaag ik erin om, met succes, teams en afdelingen (op) te bouwen en verandertrajecten en projecten op te starten, te (bege)leiden en implementeren. De ene keer als leidinggevende, de andere keer als verandermanager of een combinatie van beide. 

Branches waarin ik gewerkt heb, zijn: zakelijke dienstverlening, energie, hoger onderwijs, (semi, lagere en Rijks) overheid, arbo- en commerciële organisaties.

Mijn opdrachtgevers waarderen dat ik zowel goed kan luisteren, verbindend en empathisch ben, als analytisch sterk en doel- en resultaatgericht. Dat ik met stakeholders in contact treed, heldere analyses maak en gezamenlijk tot goede en werkbare oplossingen en veranderingen kom.  

Met als resultaat: geïmplementeerde strategische veranderingen, heldere werkprocessen, duidelijke taak- en rolverdelingen, betere samenwerking, tevreden medewerkers en klanten en duurzame veranderingen.